店在内的住业来，构成企业的核心竞争力的素已经潜移默化的发生了历史性的变化。若干年前我谈企业竞争力还是停留在品牌和服务这些东西，包家酒店的件施，我把这些东西理解或认知成业的竞争力。经过三年的市场巨变，有三个因素已经促成国住宿业市场求产生了彻底革命性“黄牛党电话”基的吴也光临大会的现场包客房智能化的客控系统，包智能电，包括酒店解决方我相信今天大坐在这里，很人想到，看看酒店有没有免费的刚刚查了下这个酒店有免费的，但网么样我不知道，大可以测下，应成为一酒店的标配，酒店来发展很重必备条件还有酒

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味着美利亚将加在华发展近日，来自西班牙的美利亚酒店集团署在中国上海美利亚酒店的理协，上海美利亚酒店毗邻前亚洲最大的交枢--虹桥交枢纽及国会展中心这将是美利亚集团在上海设的家酒店，在中国开设的家酒店，也是集团集团在华发展里程碑上海美利亚酒店丽都。

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的想象作为马来西亚声明显的华人企业，香格里拉的创始人鹤年对中国的政治、国情以及旅游业的了解程度远超其他国际酒店品牌人，所以格里拉在统上就流国的液，这会让中国消费有种普遍的文化认同感进入中30年来，格里拉借着对中国消费市场的了解和迎专注，在国消

，这四年以来，我们直在不断优化指数的架构2012年刚刚推出迈点品牌指数的时，我们仅仅3维度来进行监测用户影响力、媒体影响力、业影响力当时，纳入监测的品牌一共有3大类56品牌3大类分别国际高酒店品牌、国内高酒店品牌、经济型酒店品牌；到2013年，随着国内酒店业

内拥有七酒店及度假村品牌(盛美利亚酒店及度假村、美利亚酒店及度假村假村、度假村、得酒店、以及酒)，酒店数超过365家作为位进入国际酒店集团并担任高级职务的中国人和位国际酒店集团派到国担任酒店经理的国人，钱进将会为万达带来么？()业内人士透露，原喜达屋。

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鹰虽自知中国本地旅游点评内容仍有长空间，然其现阶战略是聚焦于其优势全球用户境旅游点评并加强国本土化，以博取更中国用户他认为，猫途鹰下一步的挑战将来「营」，非产品竞争力。中国席运营官林松表示，面中国移动互联网迅发展脚步，途鹰在中国市场将落实三个要点

保旅行调查中发现：入住豪华酒店住客超50%的都有较强的保意识，华酒店与保的强关联好符合美国康尔大的项研究，他们在研究中也同样发现过认证的酒店，或那些合特定保标准的酒店，大部分都是偏高档和华酒店坚持绿色出行理念并不是将某类型住排斥在外，但其调查发现高

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目前，针对“黄牛党电话”竞争中脱出有力的器。酒店房区卫生清洁问题一直以来都行业遍存在的题，要从根本上解决并不是易事，但酒店人在为之力，并出谋划策()前一段时间陆有酒店曝光其清洁工作存在问题，如今，波渐渐平息，但对酒店人来，这一题并没有随着社会上声音的减弱而得到解决工作流

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全球的营销资源以及分销渠道，为酒店减少些营成本。类似这样酒店集团运营单体精选酒店的，还有万2010年推出单体精选奢华品;以及国际精酒店集也在2008年就推出了单体精品酒店品牌进军高市场今年4月，喜达屋集也推出了奢华精品牌，喜达屋集团成为最新的将市场瞄向单体高“黄牛党电话”，。花荟味全日餐厅提供全方位定做早餐晚餐鸡尾酒和间客房送服务可在麺谈享用新鲜配制的面，店内就或打包带走皆可，还有每日特色菜供择。好味亭24小时营业，提供精选美味零食和料在酒店现代风格的房内，宾可以尽优质床垫、清新白色羽绒和洁床单等标志寝具，以及

下发展超100家单体酒店具有独特的市场空间酒店营销里将这些单体酒店集合的品牌叫品牌，相对于那些委托管理的酒(如假日酒店万酒店)来，它会对酒店业主的要求和业务标准都有很大的由度。然而最吸引立酒店业主的集团强大的定体系，相对于收取佣金比例25%-30%范围内

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在今年上半年酒店业发生了几起重大的舆情事件过程当中，有体现。在酒店行业发生重大事件之后，社会舆论往对整行业存在种偏见或者存在一种恐慌我现在说企业必须将声誉管理从舆情决策中立出来，做到企业品牌建的常化，信发布的范化，制度建的专业化，不断地研究和参与“黄牛党电话”时间内，用户品牌旗下所有酒店的用户点评的监测情况的汇集，并得出相应的加权和数据。可能有些集团某些酒店这块的关注度高些，有一些则没有这方面的力或者投入更多的精力。事实上，这部分内酒店品牌的传播非常重的，其就包了中国主流的国内外三方点评平台，例如携程

抛弃掉或者做颠的改，那些东西仍然要存在比如人住店，房间，一张床，一淋浴，还有房间的安静以及人到餐厅吃饭的这餐吃的可口等等，这些东西会长期甚至永远的保留。问题是，我在移动互联发展到今天的这大背下，要改变饭店产品的认知，以前我谈饭店产品，主是

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